Descripción del curso

Más que un programa académico, este diplomado constituye una herramienta práctica para diseñar modelos de gestión que mejoren la competitividad y rentabilidad del sector turístico y hotelero, respondiendo a las dinámicas del comercio global y a la creciente demanda de experiencias sostenibles. En esta perspectiva, se articula con el Proyecto Educativo del Programa (PEP) de Administración de Empresas en Turismo y Hotelería de la Universidad del Tolima, fortaleciendo los Resultados de Aprendizaje allí definidos, en particular aquellos que orientan a que el estudiante “evalúe la información como ventaja competitiva en la potencialización de los servicios turísticos y hoteleros” y “gerencie integralmente empresas turísticas y hoteleras, orientando sus esfuerzos al uso eficiente de los recursos ambientales, humanos, de infraestructura y financieros, propendiendo siempre por la satisfacción del cliente”.

De esta manera, el diplomado no solo aporta herramientas logísticas de alcance internacional, sino que también refuerza el perfil del profesional en turismo y hotelería como un líder capaz de innovar en la gestión de operaciones globales, garantizando experiencias turísticas sostenibles y de alta calidad.

OBJETIVO GENERAL

Capacitar a los estudiantes de Administración Turística y Hotelera en el diseño, análisis y gestión de estrategias logísticas internacionales aplicadas al sector turístico y hotelero, fortaleciendo su capacidad para optimizar costos, mejorar la calidad del servicio y garantizar la competitividad en un mercado global.

A QUIEN VA DIRIGIDO

Este diplomado está dirigido a:

  • Estudiantes y profesionales en Administración Turística y Hotelera.

  • Gerentes y ejecutivos de hoteles, resorts, restaurantes, aerolíneas y agencias de viajes.

  • Empresarios del sector turístico interesados en optimizar sus operaciones logísticas.

  • Consultores y asesores en turismo y hospitalidad.

  • Profesionales de áreas administrativas y de gestión que deseen integrar la logística internacional a la gestión de servicios turísticos.

¿Qué aprenderé?

Requisitos

  • Sin prerrequisitos

William Blanco

Con más de 20 años de experiencia en la gestión de cadenas de suministro y manufactura, enfocado en la gestión de proyectos y KPIs. Actualmente es Gerente Global de Pricing Estratégico en DHL, la compañía de logística líder en el mundo. Su pasión radica en generar valor para clientes, socios y stakeholders a través de estrategias de pricing innovadoras y efectivas, apoyadas en sistemas, procesos, ciencia de datos e inteligencia empresarial.Es responsable de liderar la implementación de aplicaciones clave en múltiples países para usuarios comerciales, de Pricing y finanzas. Como experto en la materia, tiene un profundo conocimiento del mercado comercial local y regional, así como de las prácticas y metodologías de Pricing, asegurándose de que los nuevos sistemas y procesos estén alineados con las estrategias de negocio, políticas y procedimientos operativos estándar (SOPs).Además, es asesor académico y formador experto, ejerciendo como profesor adjunto de gestión de la cadena de suministro en Broward College, Florida, y como consultor en educación ejecutiva para la Universidad de Negocios y Tecnología en Arabia Saudita. Su experiencia académica y profesional lo posiciona como un líder en el campo del Pricing estratégico y la gestión comercial global.

$2000000

Conferencias

0

Nivel de habilidad

Avanzado

Período de vencimiento

Vida

Cursos relacionados