Diplomado en Analítica de datos con IA Aplicado a la administración turística y hotelera
La transformación digital y el crecimiento exponencial de los datos han revolucionado la forma en que las organizaciones turísticas y hoteleras toman decisiones estratégicas. La analítica de datos, combinada con la inteligencia artificial (IA), permite anticipar tendencias de consumo, personalizar experiencias, optimizar la gestión de recursos y mejorar la rentabilidad del sector. Este diplomado busca brindar a los estudiantes una formación integral en el uso de metodologías y herramientas avanzadas de analítica con IA, enfocadas en resolver los desafíos propios de la gestión hotelera, el turismo sostenible, la atención al cliente y la competitividad en mercados nacionales e internacionales. El programa se articula directamente con el Proyecto Educativo del Programa (PEP) de Administración de Empresas en Turismo y Hotelería de la Universidad del Tolima, fortaleciendo los Resultados de Aprendizaje allí definidos. En particular, aquellos R.A que orientan a que el estudiante: “Evalúe la información como ventaja competitiva en la potencialización de los servicios turísticos y hoteleros”, lo cual se haría incorporando la analítica de datos como un recurso para anticipar tendencias, gestionar clientes y generar estrategias diferenciadas. “Gerencie integralmente empresas turísticas y hoteleras, orientando sus esfuerzos al uso eficiente de los recursos ambientales, humanos, de infraestructura y financieros, propendiendo siempre por la satisfacción del cliente”, integrando soluciones basadas en IA para optimizar operaciones y garantizar experiencias sostenibles y de calidad.
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Última actualización
Mon, 13-Oct-2025
